REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Klient – będąca przedsiębiorcą (z zastrzeżeniem art. 3855 Kodeksu Cywilnego) osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności podejmująca działania zmierzające do nabycia Towaru;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (z zastrzeżeniem art. 3855 Kodeksu Cywilnego), korzystająca ze Sklepu Internetowego, w tym w szczególności podejmująca działania zmierzające do nabycia Towaru;
Kupujący – Klient lub Konsument;
Regulamin – niniejszy regulamin;
Sklep – funkcjonalność Strony internetowej, za pośrednictwem której można nabyć Towar;
Strona internetowa – ogół funkcjonalności udostępnionych przez Sprzedawcę w domenie;
Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
§1
Postanowienia ogólne
- Regulamin zawiera postanowienia dotyczące korzystania ze Sklepu dostępnego na Stronie internetowej, sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem tego Sklepu, świadczenia usług drogą elektroniczną, jak również inne ogólne warunki.
- Sklep jest prowadzony przez …
- Regulamin jest nieodpłatnie dostępny na Stronie internetowej, w sposób umożliwiający Usługobiorcy pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
- Pojęcia użyte w Regulaminie w liczbie pojedynczej odnoszą się również do liczby mnogiej i odwrotnie, jeżeli co innego nie wynika z Regulaminu lub z kontekstu.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
- pocztę elektroniczną;
- telefonicznie;
- formularz kontaktowy.
§2
Zastrzeżenia
- Korzystając za Strony internetowej, akceptujesz Regulamin.
- Sprzedawca zastrzega, że:
- dostępność Towaru w Sklepie nie stanowi gwarancji, że Towar ten będzie zawsze dostępny w Sklepie;
- ma prawo do wycofania Towaru ze Sklepu w każdym momencie i bez podawania przyczyny;
- dokłada starań, by informacje podane na Stronie internetowej, jak również w Sklepie były prawdziwe, aktualne, kompletne i dokładne.
§3
Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Strony internetowej korzystanie z następujących Usług:
- prowadzenia konta na Stronie internetowej – konto dla Kupującego;
- prowadzenia konta na Stronie internetowej – konto dla Artysty;
- złożenia Zamówienia w Sklepie;
- Korzystanie z usług, o których mowa w ust. 1 powyżej wymaga spełnienia odpowiednich wymagań technicznych.
- Kupujący, korzystając z Usług, o których stanowi ust. 1 powyżej, nie może:
- udostępniać, rozpowszechniać lub publikować jakichkolwiek bezprawnych treści lub materiałów;
- zachowywać się w sposób uniemożliwiający, utrudniający lub przeszkadzający innej osobie, w tym innemu Kupującemu korzystanie z Usług;
- używać urządzeń, oprogramowania, skryptów, agentów lub jakichkolwiek innych narzędzi służących przeszukiwaniu Strony internetowej, nawigowaniu po niej lub kopiowaniu jej zawartości.
- W przypadku podjęcia przez Kupującego lub jakąkolwiek inną osobę niebędącą Kupującym czynności, o których mowa w ust. 3 powyżej, Sprzedawca będzie uprawniony do podjęcia wszelkich możliwych działań przewidzianych prawem, nie wyłączając zablokowania dostępu do Strony internetowej, usunięcia konta Kupującego lub zawiadomienia właściwych organów.
- Umowa o:
- świadczenie usługi prowadzenia konta na Stronie internetowej – konto dla Kupującego:
- jest zawierana na czas nieoznaczony, począwszy od założenia konta;
- ulega rozwiązaniu z chwilą zgłoszenia przez Kupującego żądania usunięcia konta;
- świadczenie usługi prowadzenia konta na Stronie internetowej – konto dla Artysty:
- jest zawierana na czas nieoznaczony, począwszy od założenia konta;
- ulega rozwiązaniu z chwilą zgłoszenia przez Artystę żądania usunięcia konta;
- świadczenie usługi złożenia Zamówienia w Sklepie:
- jest zawierana na czas oznaczony, począwszy od dodania Towaru do Koszyka;
- ulega rozwiązaniu z chwilą realizacji Zamówienia;
- świadczenie usługi Newsletter:
- jest zawierana na czas nieoznaczony, począwszy od zapisu do Newslettera;
- ulega rozwiązaniu z chwilą wypisania się z Newslettera.
- W przypadku zaprzestania przez Sprzedawcę prowadzenia Strony internetowej lub zakończenia działalności umowy, o których mowa w ust. 5 powyżej ulegają rozwiązaniu odpowiednio z dniem zaprzestania prowadzenia Strony internetowej lub zakończenia działalności. Sprzedawca dołoży starań, by powiadomić o takim zdarzeniu Kupujących z co najmniej 14 – dniowym wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie wyświetlone w widocznym miejscu na Stronie internetowej.
- Korzystanie z usług, o których mowa w ust. 1 pkt 1, 3 i 4 powyżej jest nieodpłatne. Korzystanie z usługi, o której mowa w ust. 1 pkt 2 powyżej jest odpłatne.
- Świadczenie Usługi, o której mowa w ust. 1 powyżej, w okresie obowiązywania Umowy, o której mowa w ust. 5 powyżej, odbywa się nieprzerwanie z zastrzeżeniem ust. 9 poniżej.
- Sprzedawca jest uprawniony do przerwy w świadczeniu Usługi, o której mowa w ust. 1 powyżej, w celu przeprowadzenia na Stronie internetowej niezbędnych prac serwisowych lub przeciwdziałania wystąpieniu awarii. Sprzedawca dołoży starań, by przerwa, o której mowa w zd. 1, odbywała się w porze nocnej (od godz. 22 do godz. 6). O terminie przerwy i przewidywanej długości jej trwania Sprzedawca poinformuje Kupujących z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie wyświetlone w widocznym miejscu na Stronie internetowej, chyba że poinformowanie Kupujących z wyprzedzeniem nie będzie możliwe z uwagi na wystąpienie awarii.
- W celu założenia konta dla Kupującego w Sklepie (rejestracji) należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając adres e-mail oraz hasło, jak również zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką ochrony danych osobowych. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Kupujący, w celu założenia konta dla Kupującego, powinien kliknąć button „Załóż konto”. Na podany przez Kupującego adres e-mail przesłane zostanie wówczas potwierdzenie dokonania rejestracji. Kupujący jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy adresu e-mail oraz hasła.
- Założenie konta dla Kupującego umożliwia:
- dostęp do zakładki „Zamówienia”;
- dostęp do zakładki „Dane do zamówienia”;
- dostęp do zakładki „Szczegóły konta”.
- Po założeniu konta dla Kupującego logowanie do konta dla Kupującego odbywa się przy użyciu danych podanych przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ust. 10 powyżej albo zmienionych przez Kupującego za pośrednictwem zakładki „Szczegóły konta”, o której mowa w ust. 11 pkt 3 powyżej. Logowanie do konta dla Kupującego odbywa się poprzez button „Zaloguj” dostępny w górnej części Strony internetowej po prawej stronie.
- Założenie konta dla Artysty odbywa się na odrębnych zasadach.
- Kupujący ma możliwość dokonania zakupów w Sklepie bez rejestracji (Usługa złożenia Zamówienia w Sklepie).
- Kupujący może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy wiadomości, przesyłanych na podany przez Kupującego adres e-mail, zawierających informacje handlowe (treści marketingowe). Kupujący może zapisać się do Newslettera poprzez zaznaczenie właściwego checkboxa podczas wypełniania formularza rejestracyjnego lub w terminie późniejszym, w tym podczas składania Zamówienia w Sklepie.
- Z zastrzeżeniem ust. 4 powyżej, Sprzedawca może wezwać Kupującego do zaniechania naruszania lub usunięcia naruszenia Regulaminu. W tym celu Sprzedawca wyznaczy Kupującemu odpowiedni termin, po upływie którego Sprzedawca jest uprawniony do rozwiązania Umowy, o której mowa w ust. 5 powyżej, ze skutkiem natychmiastowym.
- W sprawach związanych z korzystaniem z Usług, o których mowa w ust. 1 powyżej, Kupujący jest uprawniony do złożenia reklamacji. Reklamacja może być złożona pisemnie na adres Sprzedawcy, telefonicznie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail (gdy jest składana za pośrednictwem wiadomości e-mail), numer telefonu (gdy jest zgłaszana telefonicznie) lub dane adresowe (gdy jest wnoszona drogą pisemną). Reklamacja powinna również zawierać opis zdarzenia, które jest podstawą jej złożenia. Sprzedawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja zawiera braki uniemożliwiające jej rozpoznanie, Sprzedawca wzywa Kupującego do uzupełnienia reklamacji we wskazanym zakresie, wyznaczając w tym celu odpowiedni termin. Termin rozpoznania reklamacji ulega zawieszeniu od dnia wysłania przez Sprzedawcę wezwania o uzupełnienie reklamacji do dnia, w którym Sprzedawca otrzyma uzupełnienie reklamacji.
- świadczenie usługi prowadzenia konta na Stronie internetowej – konto dla Kupującego:
§4
Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny. Przez ważną przyczynę, o której mowa w zd. 1 rozumie się w szczególności:
- zmiany prawa skutkujące koniecznością zmiany Regulaminu;
- dostosowanie Regulaminu do zaleceń, wytycznych, decyzji, orzeczeń, uchwał lub innych podobnych aktów podjętych przez uprawnione organy;
- rozbudowa lub zmiana funkcjonalności Sklepu lub Strony internetowej;
- usprawnienie obsługi Kupujących;
- usunięcie niejasności lub omyłek pisarskich w Regulaminie;
- aktualizacja danych Sprzedawcy;
- zmiany organizacyjne lub prawne Sprzedawcy;
- zapobieganie nadużyciom.
- O zmianie Regulaminu Sprzedawca informuje, zamieszczając ogłoszenie na Stronie internetowej.
- Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie 7 dni od daty zamieszczenia ogłoszenia zgodnie z ust. 2 powyżej, chyba że Zmieniony Regulamin stanowi inaczej.
- Kupujący, który nie akceptuje Zmienionego Regulaminu, jest obowiązany powiadomić o tym Sprzedawcę w terminie 14 dni od daty zamieszczenia ogłoszenia zgodnie z ust. 2 powyżej. Złożenie powiadomienia, o którym mowa w zd. 1, oznacza, że dalsze korzystanie z Usług, o których mowa w § 3 ust. 1 powyżej, nie będzie możliwe, a Umowa, o której mowa w § 3 ust. 5 powyżej, ulegnie rozwiązaniu.